Contact us

<p>Questions about your strategic brand development?<br />
Get expert advice from Louis-Philip Cattoir, IP &amp; Brand Strategist at Remarkable Europe.</p>


Let’s talk about your challenge

Neem contact op

<p><span style="font-weight: 400;">Vragen over jouw strategische merkontwikkeling?<br />
Krijg advies van Louis-Philip Cattoir, IP &amp; Merkstrateeg bij Remarkable Europe.</span></p>


Laten we jouw uitdaging bespreken

Contact

Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief!

Thank you!

Bedankt!

Looking for more strategic, creative, and legal brand insights?

Wil je meer strategische, creatieve en juridische merkinzichten ontvangen?

Footer Bottom Menu

Footer Bottom Menu NL

Footer Menu EN

Footer Menu NL

Header Menu EN

Header Menu NL

<p>A strong brand identity is built on several essential pillars. In our mini-series on the fundamentals of brand development, we previously highlighted the role of the brand name and the logo. In this third and final part, we focus on Communication: the element that brings the brand to life and creates a meaningful connection with the audience.</p>


<div class="paragraph paragraph--type-text paragraph--view-mode-default">
<h2>Does it even matter?</h2>
<p>Communication is more than just spreading a message; it’s how a brand presents its personality and values to the world. Effective brand communication ensures that consumers not only recognize the brand but also build an emotional connection with it. This means every touchpoint—from advertisements to events, and from customer interactions to packaging—must contribute to a consistent brand story.</p>
<p>A great example is Dove, which centers its communication on self-confidence and natural beauty. Their message of &#8216;real beauty&#8217; remains consistent across all channels, creating a strong emotional connection with their audience. Dove has successfully built a movement around self-acceptance, making them more than just a personal care product—they evoke a deeper sense of engagement and loyalty.</p>
</div>


<div class="paragraph paragraph--type-text paragraph--view-mode-default">
<h2>Three Key Aspects</h2>
<p><strong>1. Consistency</strong><br />
The most important rule in brand communication is consistency. When a brand delivers the same message in different ways, it enhances recognition and builds trust. Imagine a brand that uses humor on social media but adopts a formal tone in customer communications—this creates confusion for the consumer. That’s why it’s essential to establish clear guidelines for tone of voice and visual style, ensuring all communications remain uniform.</p>
<p>A prime example of this is Apple, which consistently employs the same visual style and straightforward, clear language. Whether in advertisements, product presentations, or web content, Apple’s communication always conveys the same core values: innovation, user-friendliness, and quality.</p>
<p>&nbsp;</p>
</div>


<div class="paragraph paragraph--type-text paragraph--view-mode-default">
<p><strong>2. Relevance</strong><br />
Communication must be tailored to the needs and expectations of the target audience. This means understanding who your audience is and what motivates them. Successful brands listen to their customers and adapt their messaging accordingly, ensuring they remain relevant. A campaign should align with the current experiences and mindset of its audience.</p>
<p><a href="https://www.remarkable.eu/en/case/smartphoto">Smartphoto </a>strengthened its position in the digital market by not only rebranding but also completely overhauling its communication. With a focus on innovation and efficiency, the brand leaves a lasting impression on everyone who interacts with it.</p>
</div>


<p><strong>3. Emotional Engagement</strong><br />
People make decisions based on emotions, not just rational considerations. A brand that manages to strike an emotional chord can build a strong and loyal customer base. Effective communication stimulates the audience’s emotions and ensures the brand stays top of mind.</p>
<p>Coca-Cola has successfully tapped into this with their Christmas campaigns, using imagery to evoke feelings of nostalgia and connection. Coca-Cola noticed that sales were lower in autumn compared to summer and even lower in winter. To address this, they focused on emotional relevance, creating impactful Christmas campaigns that associated Coca-Cola with warmth and coziness, particularly during the holiday season. However, this year, their AI-generated campaign felt less authentic, reducing the sense of comfort they traditionally evoke.</p>
<div class="video-container"><div class="video-container"><iframe loading="lazy" title="The Holiday Magic is coming." width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/4RSTupbfGog?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe></div></div>


<h2>From Strategy to Action</h2>
<p>Communication is most effective when delivered through multiple channels. A multichannel approach means spreading your message across various platforms, such as social media, blogs, TV commercials, and events, while maintaining a cohesive message. A strong communication strategy ensures that each channel conveys the same core values, tailored to the medium.</p>
<p>Red Bull exemplifies this by combining TV commercials with sponsorship of sporting events and social media activities, all consistently reflecting the brand values of energy, adventure, and boldness. This ensures that consumers receive the same message at different moments and through different touchpoints, keeping the brand strong and recognizable.</p>


<div class="paragraph paragraph--type-text paragraph--view-mode-default">
<h2>Communication as the Common Thread</h2>
<p>Communication is the driving force that brings a brand to life. By focusing on consistency, relevance, and emotional engagement, brands can strengthen their identity and build a lasting connection with their audience. Whether it’s a new campaign, a product launch, or everyday interactions, every communication moment contributes to the brand’s perception.</p>
<p>Curious about how your brand communication can be elevated to the next level? Contact us to discover how we can help share your brand story in a consistent and impactful way.</p>
</div>


Fundamentals of Brand Development (3/3)

<p>Een sterke merkidentiteit bestaat uit meerdere essentiële bouwstenen. In onze miniserie over de fundamenten van merkontwikkeling hebben we eerder de rol van de merknaam en het logo belicht. In dit derde en laatste deel richten we ons op <em>Communicatie</em>: het element dat het merk tot leven brengt en zorgt voor een betekenisvolle connectie met het publiek.</p>


<div class="paragraph paragraph--type-text paragraph--view-mode-default">
<p>Communicatie is meer dan alleen het verspreiden van een boodschap; het is de manier waarop een merk zijn persoonlijkheid en waarden aan de buitenwereld presenteert. Een effectieve merkcommunicatie zorgt ervoor dat consumenten niet alleen het merk herkennen, maar er ook een emotionele band mee opbouwen. Dit betekent dat elk touchpoint—van advertenties tot events en van klantgesprekken tot verpakking—moet bijdragen aan een consistent merkverhaal.</p>
<p>Een mooi voorbeeld is Dove, dat zijn communicatie richt op zelfvertrouwen en natuurlijke schoonheid. Hun boodschap over &#8216;echte schoonheid&#8217; is door alle kanalen heen consistent, wat heeft geleid tot een sterke emotionele connectie met hun doelgroep. Dove is erin geslaagd om een beweging te creëren rond zelfacceptatie, waardoor ze niet alleen een verzorgingsproduct verkopen, maar ook een dieper gevoel van betrokkenheid oproepen.</p>
</div>


Maakt het allemaal wel uit? 

<div class="paragraph paragraph--type-text paragraph--view-mode-default">
<p><strong>1. Consistentie</strong><br />
De belangrijkste regel in merkcommunicatie is consistentie. Wanneer een merk dezelfde boodschap op verschillende manieren communiceert, vergroot dat de herkenbaarheid en het vertrouwen. Stel je een merk voor dat op sociale media humoristisch is, maar in zijn klantcommunicatie formeel—dit zorgt voor verwarring bij de consument. Daarom is het essentieel om duidelijke richtlijnen op te stellen voor <em>tone of voice</em> en visuele stijl, zodat alle communicatie uniform blijft.</p>
<p>Een goed voorbeeld hiervan is Apple, dat consistent dezelfde visuele stijl en eenvoudige, duidelijke taal gebruikt. Of het nu gaat om advertenties, productpresentaties, of webinhoud, de communicatie van Apple straalt altijd dezelfde waarden uit: innovatie, gebruiksvriendelijkheid, en kwaliteit.</p>
<p><img loading="lazy" decoding="async" class="aligncenter wp-image-4822 size-full" src="https://admin.remarkable.eu/content/uploads/2024/12/apple_Tekengebied-1.png" alt="Remarkable Europe_Communication" width="978" height="686" srcset="https://admin.remarkable.eu/content/uploads/2024/12/apple_Tekengebied-1.png 978w, https://admin.remarkable.eu/content/uploads/2024/12/apple_Tekengebied-1-300x210.png 300w, https://admin.remarkable.eu/content/uploads/2024/12/apple_Tekengebied-1-768x539.png 768w" sizes="auto, (max-width: 978px) 100vw, 978px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
</div>


Drie Sleutelaspecten van Effectieve Communicatie

<div class="paragraph paragraph--type-text paragraph--view-mode-default">
<p><strong>2. Relevantie</strong><br />
Communicatie moet afgestemd zijn op de behoeften en verwachtingen van de doelgroep. Dit betekent dat je weet wie je publiek is en wat hen drijft. Succesvolle merken luisteren naar hun klanten en passen hun boodschap hierop aan, zodat ze altijd relevant blijven. Een campagne moet aansluiten bij de actuele belevingswereld van de doelgroep.</p>
<p><a href="https://www.remarkable.eu/nl/case/smartphoto-een-nieuwe-identiteit-voor-een-slimme-service/">Smartphoto </a>versterkte zijn positie in de digitale markt door niet alleen de naam, maar vooral de communicatie volledig te vernieuwen. Met een focus op innovatie en efficiëntie maakt het merk blijvende indruk op iedereen die ermee in aanraking komt.</p>
</div>


<p><strong>3. Emotionele Betrokkenheid</strong><br />
Mensen maken keuzes op basis van emoties, niet alleen op rationele gronden. Een merk dat erin slaagt een emotionele snaar te raken, kan rekenen op een sterke en loyale klantenbasis. Effectieve communicatie prikkelt de emoties van het publiek en zorgt ervoor dat het merk top of mind blijft.</p>
<p>Coca-Cola heeft hier met hun kerstcampagnes succesvol op ingespeeld. Ze gebruikten beelden van familiegeluk en saamhorigheid om een gevoel van nostalgie en verbondenheid op te roepen. Coca-Cola voelde dat de verkoopcijfers lager lagen in de herfst dan in de zomer, en nog lager in de winter. Daarom richtten ze zich op emotionele relevantie en creëerden ze sterke kerstcampagnes die Coca-Cola associeerden met warmte en gezelligheid, vooral tijdens de feestdagen. Dit jaar voelde de gezelligheid in hun ai gegenereerde campagne echter minder authentiek.</p>
<div class="video-container"><div class="video-container"><iframe loading="lazy" title="The Holiday Magic is coming." width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/4RSTupbfGog?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe></div></div>


<p>Communicatie werkt het best als het via meerdere kanalen plaatsvindt. Een multichannel aanpak betekent dat je boodschap via verschillende middelen wordt verspreid, zoals sociale media, blogs, tv-reclames, en evenementen, maar altijd met een samenhangende boodschap. Een sterke communicatiestrategie zorgt ervoor dat elk kanaal dezelfde kernwaarden uitdraagt, aangepast aan het medium.</p>
<p>Een voorbeeld van een merk dat dit goed doet, is Red Bull. Red Bull combineert televisiereclames met sponsoring van sportevenementen en sociale media-activiteiten, wat allemaal consistent de merkwaarden van energie, avontuur en lef uitstraalt. Dit zorgt ervoor dat de consument op verschillende momenten en plaatsen dezelfde boodschap ontvangt, waardoor het merk sterk en herkenbaar blijft.</p>


Van strategie naar actie

<div class="paragraph paragraph--type-text paragraph--view-mode-default">
<p>Communicatie is de drijvende kracht die een merk tot leven brengt. Door te focussen op consistentie, relevantie, en emotionele betrokkenheid kunnen merken hun identiteit versterken en een duurzame band met hun doelgroep opbouwen. Of het nu gaat om een nieuwe campagne, een productlancering, of dagelijkse interacties, elk communicatiemoment draagt bij aan de merkperceptie.</p>
<p>Benieuwd hoe jouw merkcommunicatie naar een hoger niveau getild kan worden? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij kunnen helpen om jouw merkverhaal op een consistente en impactvolle manier te delen.</p>
</div>


Fundamenten van Merkontwikkeling (3/3)