Contact us

<p>Questions about your strategic brand development?<br />
Get expert advice from Louis-Philip Cattoir, IP &amp; Brand Strategist at Remarkable Europe.</p>


Let’s talk about your challenge

Neem contact op

<p><span style="font-weight: 400;">Vragen over jouw strategische merkontwikkeling?<br />
Krijg advies van Louis-Philip Cattoir, IP &amp; Merkstrateeg bij Remarkable Europe.</span></p>


Laten we jouw uitdaging bespreken

Contact

Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief!

Thank you!

Bedankt!

Looking for more strategic, creative, and legal brand insights?

Wil je meer strategische, creatieve en juridische merkinzichten ontvangen?

Footer Bottom Menu

Footer Bottom Menu NL

Footer Menu EN

Footer Menu NL

Header Menu EN

Header Menu NL

De dag dat Belfius werd geboren

<p>Toen de Frans-Belgische holding Dexia in ernstige financiële problemen kwam, leed de Belgische bank- en verzekeringsentiteit, eveneens genaamd Dexia, onder de slechte reputatie van het moederbedrijf. In deze turbulente periode was het essentieel om een duurzame oplossing te vinden om verdere schade aan de Belgische entiteit te voorkomen. Een nieuwe merknaam was nodig om de bank los te koppelen van haar problematische verleden en het vertrouwen van het publiek te herstellen.</p>


De Uitdaging

<p>Wij beheerden de crisis door een naamsverandering aan te bevelen, een strategische stap om de bank te distantiëren van het aangetaste Dexia-merk. Binnen drie maanden stelden we een uitgebreide lijst met alternatieve namen op, voerden we interviews met stakeholders en voerden we grondige taalkundige en juridische controles uit. Uiteindelijk herrees uit de as van Dexia de naam Belfius — een nieuwe merknaam die vertrouwen en een Belgische identiteit symboliseert, en die sindsdien is uitgegroeid tot een gevestigde naam.</p>


Onze Oplossing

<ul>
<li>Merkstrategie en positionering</li>
<li>Stakeholder management</li>
<li>Merknaamontwikkeling</li>
<li>Taalkundig en juridisch onderzoek</li>
</ul>


Services

<h3><strong>Een merk veranderen tijdens een crisis</strong></h3>
<p>De noodzaak om een nieuwe identiteit te creëren voor Dexia Bank ontstond midden in een voortdurende financiële crisis die de reputatie van de hele groep bedreigde. In de regel zien wij een naamsverandering vaak als een laatste redmiddel, waarbij strategieën die de bestaande merkwaarde behouden de voorkeur krijgen. Maar in deze extreme crisisomstandigheden was het duidelijk dat een naamsverandering onvermijdelijk was.</p>


<p>Onze eerste stap was het genereren van een longlist met mogelijke namen die de toekomstige waarden van de bank belichaamden: vertrouwen, inclusiviteit en een nationaal tintje. Tegelijkertijd voerden we interne interviews uit om stakeholders te betrekken en ideeën te genereren binnen de organisatie.</p>
<p>De naam die uiteindelijk gekozen werd, was Belfius, een naam die een gevoel van verbondenheid en betrouwbaarheid oproept. De naam verwijst naar ‘België’ en het Latijnse woord ‘fiducia,’ wat vertrouwen betekent. Het logo werd ontworpen om deze boodschap te versterken, met een gelijkheidsteken dat de belofte van inclusiviteit en openheid van de bank symboliseert. Belfius maakte deze merkbelofte waar en werd een bank voor alle Belgen, die verder ging dan de schaduw van Dexia&#8217;s ondergang.</p>


Een nieuwe naam voor een nieuw tijdperk

<h3><strong>Resultaat</strong></h3>
<p>Belfius is met succes uitgegroeid tot een nieuwe, vertrouwde naam in het Belgische financiële landschap. Het rebrandingproces distantieerde de bank effectief van de negativiteit rondom Dexia, waardoor het klantenvertrouwen werd herwonnen en een sterke, positieve identiteit voor de toekomst werd opgebouwd.</p>
<p>De urgentie van de crisis vereiste dat de nieuwe merknaam en identiteit in recordtijd ontwikkeld werden, terwijl de hoogste kwaliteits- en consistentienormen werden gehandhaafd. Vandaag de dag wordt Belfius gezien als een stabiele en betrouwbare bank, waarbij slechts weinigen de naam nog associëren met het verleden onder Dexia — een bewijs van het succes van deze strategische rebranding.</p>


Het monitoren van een wereldwijd merkenportfolio

Bpost verzegeld & Beschermd

<p>bpost, bij de meeste Belgen bekend als de nationale postdienst, had een schaalbaar systeem voor merkbescherming nodig om een uitgebreid portfolio van meer dan 330 merken wereldwijd te beveiligen. Als internationale speler stond bpost voor aanzienlijke uitdagingen om ervoor te zorgen dat zijn merken, handelsmerken en domeinnamen beschermd bleven tegen potentiële bedreigingen in de zeer concurrerende pakketten- en logistieksector.</p>


De uitdaging

<p>We hebben bpost voorzien van dagelijkse merkbeschermingsdiensten, waaronder strategisch advies over handelsmerkregistraties, merkbewaking, conflictoplossing en technische ondersteuning. Onze op maat gemaakte, flexibele aanpak zorgde ervoor dat elk merk in het portfolio het juiste niveau van bescherming kreeg, terwijl de kosten onder controle bleven.</p>


Onze oplossing

<ul>
<li>Merkstrategie</li>
<li>Bescherming van handelsmerken en ontwerpen</li>
<li>Registratie en beheer van handelsmerkvernieuwingen</li>
<li>Monitoring van handelsmerken</li>
<li>Beheer en registratie van domeinnamen</li>
<li>Wereldwijde conflictoplossing en geschillenbeslechting</li>
</ul>


<h3>Merkbescherming op wereldwijde schaal</h3>
<p>Als internationale multibrand-organisatie had bpost een op maat gemaakt, schaalbaar systeem nodig om zijn uitgebreide merkenportfolio wereldwijd te beschermen. We ontwierpen een op maat gemaakt merkbeschermingsplan om te voldoen aan de behoeften van verschillende markten en om risico&#8217;s preventief aan te pakken. Bpost opereert onder meerdere merknamen, waaronder Radial (VS), Landmark Global, Apple Express (Canada), Dynagroup (Europa), Ubiway Retail en Press Shop (België). Elk merk kreeg een uniek beschermingsniveau, beoordeeld op basis van marktpositie en bedreigingsniveau.</p>


<h3><span lang="EN-US">Merkbewaking &amp; Online veiligheid</span></h3>
<p>Met de groei van online activiteiten en e-commerce is domeinnaambescherming een essentieel onderdeel geworden van bpost&#8217;s merkbeveiligingsstrategie. We zorgden ervoor dat de domeinnamen van bpost zorgvuldig werden geselecteerd, geregistreerd en bewaakt om conflicten of misbruik te voorkomen. Deze waakzaamheid hielp de reputatie van het merk te beschermen tegen schade door conflicterende domeinen of oneigenlijk gebruik. Onze consistente bewaking en preventieve maatregelen stelden bpost in staat om wereldwijd met vertrouwen te blijven leveren.</p>


<h3>Resultaat</h3>
<p>Onze voortdurende samenwerking met bpost heeft geresulteerd in een robuust, flexibel merkbeschermingskader dat hun uitgebreide merkenportfolio effectief beveiligt. Door zowel fysieke handelsmerken als digitale domeinen te beschermen, hebben we bpost geholpen zijn concurrentiepositie te behouden, marktbescherming te waarborgen en zijn reputatie als vertrouwde wereldspeler in de post- en logistieke sector te beschermen.</p>
<h3>Internationaliseren van jouw merk?</h3>
<p>Neem contact met onze experts en ontdek hoe wij kunnen helpen met merkbescherming, naamgeving en internationaal merkbeheer.</p>
