Unilever

Unilever’s Russische vredesduif?

Het belang van corporate storytelling

De Russische activiteiten van Unilever worden door een aantal Oekraïense betogers bekritiseerd aan de hand van een billboard met oorlogsslachtoffers, ook het vredesduif-embleem van Dove werd door een tank vervangen. Ondanks Unilevers belofte in 2022 om Russische activiteiten te herzien, steeg de winst in Rusland dat jaar met 91%, waardoor de demonstranten stellen dat belastinggeld en nieuwe wetten de oorlog financieren.

Terugtrekken of standhouden

De demonstranten willen met deze campagne de CEO van Unilever verzoeken om zijn activiteiten in Rusland stop te zetten. Het bedrijf weigert zijn activiteiten te beëindigen, maar zet zich wel in voor het welzijn van Oekraïense medewerkers. Dit doen ze door hulp en onderdak aan te bieden in nabijgelegen landen en in West-Oekraïne. Ze doneerden ook 15 miljoen euro aan Unilever-producten voor lokale hulp. Bovendien werd sinds maart 2022 ze alle producthandel en -media in Rusland stopgezet, behalve lokale voeding en hygiëne, wat hun Russische operaties sterk verminderde.

“Voor bedrijven als Unilever, die een aanzienlijke fysieke aanwezigheid in het land hebben, is uitstappen echter niet eenvoudig. We blijven de oorlog in Oekraïne veroordelen als een wrede en zinloze daad van de Russische staat.”

Woordvoerder Unilever

Een sterk bedrijfsverhaal

Door deze initiatieven wil Unilever tonen dat zij als bedrijf instaat voor het welzijn van haar werknemers, maar ook maatschappelijke impact nastreeft. Bovendien versterkt een duidelijke boodschap ook de interne cohesie en versterkt het merk zijn maatschappelijke engagement. Een sterk bedrijfsverhaal kan een connectie creëren met interne en externe stakeholders op corporate niveau, los van de productmarketing.

Merken die helder voor ogen hebben ‘waarom’ ze bestaan, beschikken over een kompas die richting geeft. Ze streven naar impact en begrijpen wat hen aandrijft. Dat enthousiasme werkt aanstekelijk op klanten en medewerkers, die een emotionele verbinding maken met het merk.

Ook op productniveau kan een sterke maatschappelijke marketingstrategie zijn vruchten afwerpen. Met een duidelijke afweging tot geloofwaardigheid indachtig. Een schoolvoorbeeld is Dove, Unilever ’s cosmeticaproductmerk, wiens advertentie gebruikt wordt in de protesten tegen Unilever. Dove wil tegen 2030 het zelfvertrouwen van 250 miljoen jongeren over de hele wereld vergroten. Aan de hand van hun campagnes doorbreken ze het ideaalbeeld waar vrouwen aan moeten voldoen volgens modetrends en sociale media.

Dove

Maatschappelijk merkverhaal

We concluderen dat Unilever op corporate en productniveau heel wat inspanningen doen voor een duidelijk, sterk en maatschappelijk merkverhaal uit te dragen. Hebben de betogers een punt en mogen ze meer verwachten van Unilever? Ze weten alvast de aandacht te grijpen met hun billboard!

Nood aan een duidelijke corporate positionering? Niet zeker over het gebruik en verhaal achter de merktekens van jouw organisatie? Contacteer dan Remarkable Europe als merkenspecialist.